Häufig gestellte fragen

Was passiert nach meiner Bestellung?

Ihre Bestellung wird sofort nach Abschluss des Bestellvorganges bearbeitet und für die Auslieferung vorbereitet. Direkt nach Zahlungseingang erfolgt der Versand Ihrer Produkte.

Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?

Der Versand Ihrer bestellten Artikel erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Auf die Dauer des Postweges haben wir keinen Einfluß, diese kann je nach Versanddienstleister und Zielland variieren.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ja, Sie erhalten eine Rechnung. Zusammen mit Ihren bestellten Artikeln befindet sich auch eine Gesamtrechnung mit ausgewiesenem Steuersatz in Ihrer Lieferung.

Wo finde ich die passende Gebrauchs- und / oder Montageanleitungen?

Ihre benötigten Anleitungen finden Sie im Shop bei den betreffenden Einzelartikeln unterhalbs. Wenn Sie zusätzliche Anleitungen oder Informationen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich mein bestelltes Nebelsystem auch montieren lassen?

Ja, wir übernehmen gerne sämtliche Montagearbeiten.
Wir sind ein österreichischer Meisterbetrieb und neben dem Verkauf und der Entwicklung von Nebelsystemen auch auf die Montage und Projektumsetzung spezialisiert. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung.

Ich habe mein Nebelsystem bei Ihnen gekauft - wer kann die jährliche Wartung vornehmen?

Gerne übernehmen wir auch Ihre Servicearbeiten. Wir haben ein sehr erfahrenes Montage- und Serviceteam. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung.

Was Sie von uns erwarten können

Alfred Janousek – Geschäftsführer

Wir sind ein innovatives Unternehmen. Für Ihr optimales Nebelsystem entwickeln wir Produkte auch weiter und können sie so an Ihre persönlichen Rahmenbedingungen anpassen.

 

 


Georg Otepka – Technischer Leiter

„Jede Bestellung wird detailiert geprüft und die Kompatibilität der einzelnen Produkte zueinander kontrolliert. So stellen wir sicher, dass Ihre angeforderten Artikel auch wirklich zueinander passen.“

 

Als österreichischer Meisterbetrieb bürgen wir für Sicherheit und Qualität unserer Produkte und auch Dienstleistungen. Gerne setzen wir für Sie auch individuelle Anforderungen für eine maßgeschneidertes Nebelsystem um.

 

Sie möchten gern weitere Informationen?

FOGCenter®

Eine Marke von raintime®

Achauer Straße 49 A
A-2333 Leopoldsdorf bei Wien

tel +43 2235 43000
fax +43 2235 43001

office@raintime.at
www.raintime.at

Bitte nehmen Sie für Fragen zu Produkten, Referenzen und Anwendungsmöglchkeiten sowie für Rückmeldungen Kontakt mit uns auf. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen Termine für Beratung und Montage- und Servicearbeiten kontaktieren.